Wir bieten Reparaturen nur für Produkte an, die Sie in unserem Geschäft gekauft haben.
Es gibt keine spezielle Frist, also zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie während der Nutzung Unannehmlichkeiten verspüren.

＊Ablauf der Reparatur

1. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail oder Telefon

Hier können Sie uns kontaktieren

2. Sie bringen das zu reparierende Produkt vorbei oder senden es ein

3. Wir informieren Sie über die Dauer der Reparatur und Rücksendung. (Im Falle von kostenpflichtigen Reparaturen erhalten Sie einen Kostenvoranschlag)

4. Reparatur (die Dauer variiert je nach Produkt, dies wird Ihnen bei der Anfrage mitgeteilt)

5. Benachrichtigung über den Abschluss der Reparatur

6. Versand des Produkts

7. Erhalt des Produkts

＊Schäden oder Farbveränderungen, die durch normalen Gebrauch entstehen, sind von der Reparatur ausgeschlossen. Wir bitten um Ihr Verständnis.