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Kundenservice

über anshare

anshare ist eine Lederwarenmarke aus Okinawa.す。

Wir stellen Lederprodukte her, die italienisches Leder und sorgfältig ausgewähltes einheimisches Rindsleder mit Messingbeschlägen kombinieren.す。

Wir fertigen sowohl kleine Artikel wie Geldbörsen und Schlüsseletuis als auch große Artikel wie Taschen.す
Vom Design über die Produktion bis hin zur Endbearbeitung wird alles in unserer eigenen Werkstatt durchgeführt.す。

Sie können auch im Atelier in der Nähe der Kokusai-Straße in Naha City einkaufen und dabei den eigentlichen Herstellungsprozess beobachten.ます。

Weitere Informationenーー

Die Ursprünge von Anshare

anshare begann 2008 in aller Stille in einem alten Volkshaus in Oroku, Naha City.した。

Dieses alte Volkshaus verkauft keine Produkte.。

Hier stellen wir Accessoire-Künstler vor, die in Okinawa, Bingata-Artikeln, Lackwaren usw. tätig sind.た「Handwerker der Fertigung」Ich habe einen Online-Shop betrieben, in dem ich Artikel von hergestellt habeた。

Seitdem haben wir durch Versuch und Irrtum an Produktausstellungen in Okinawa außerhalb der Präfektur teilgenommen und ein Geschäft in Yaese Town eröffnet, aus dem das heutige Geschäft hervorgegangen ist.あるUkishima-StraßeIch habe mich entschieden。

In solch einem Versuch und Irrtum、Ich möchte die Arbeit eines Handwerkers erlebenDer Ladenbesitzer begann mit der Herstellung von Lederwaren und wandelte sein Geschäft später von einem Feinkostladen zu einem Lederwarenladen um.た。

Das erste Lederprodukt, das ich hergestellt habe

Eigentlich handelt es sich nicht um einen größeren Gegenstand wie eine Brieftasche oder eine Tasche.Kameragurtwar das erste Lederprodukt。

Da ich schon immer ein Hobby der Fotografie war, wollte ich einen Kameragurt aus Leder herstellen, und das war mein erstes Lederprodukt.た。

Kameragurte aus Leder sind langlebig, und je mehr man sie nutzt, desto mehr gewöhnt man sich daran und die Farbe verändert sich mit der Zeit. Ich habe gelernt, dass Leder ein interessantes Material ist, das nicht nur lange hält, sondern auch seine Farbe verändert Aussehen.知ったのです。

Von da an begannen wir, wenn wir mit den Ergebnissen zufrieden waren, unsere eigenen handgefertigten Lederprodukte zusammen mit anderen Kunsthandwerksartikeln in unseren Geschäften auszustellen.た。

Während ich mich in die Herstellung von Lederarbeiten vertiefte, entstanden nach und nach neue Produkte, und bevor ich mich versah, war das Innere des Ladens voller...にかDa die Zahl der selbst hergestellten Artikel statt ausgewählter Produkte zunahm, wurde anshare als Ledergeschäft geboren.のです。

Wir haben als absolute Amateure angefangen, und mit dem Erwerb von Wissen und Fähigkeiten haben wir die Qualität unserer Produkte schrittweise verbessert, und jetzt sind wir in der Lage, unseren Kunden Produkte zu empfehlen, die stolz auf unsere technischen Fähigkeiten sind.ます。

Wir würden uns freuen, wenn unsere Gedanken die Kunden erreichen, die die Lederprodukte von anshare zum ersten Mal im Geschäft erleben, sowie diejenigen, die diesen Artikel lesen und etwas über die Geschichte von anshare erfahren haben.です。

Weitere Informationenーー

Herkunft des Namens anshare

im okinawanischen Dialekt「Sicherheitや」Es gibt eine Begrüßung。

Dieser Gruß「bis morgen」ist, was es bedeutet。

Diese Begrüßung wird nur unter engen Freunden verwendet.「Bleiben wir gesund und sehen wir uns wieder」Es enthält den Gedanken, dass

Unser Ideal ist es, eine Beziehung aufzubauen, in der Kunden und Mitarbeiter solche Grüße austauschen können.「Sicherheit」Spiel mit「anshare」Ich habe es benannt。

Weitere Informationenーー

Über den zweiten Laden BRATHESS

Danke dirAls zweites Geschäft auf Ukishima Dori, in dem sich ein Share-Geschäft befindet.BRATHESSeröffnet im Jahr 2017.Wie man liestはMessingEs wird gelesen als。

Heutzutage sind wir ein Geschäft, das hauptsächlich Produkte aus Leder und Messing herstellt.、

bedeutet MessingMESSINGUndLEDER（Kombination aus LederてBRATHESSEs heißt jetzt。

Weitere Informationenーー

was wir wertschätzen

Für unsere Mitarbeiter steht der Kunde an erster Stelle.。

Stellen Sie nicht nur ein Produkt her, sondern erschaffen Sie es tatsächlichをVon Kunden verwendete BilderWir leisten Produktionsarbeit mit ganzem Herzen.。

wenn man etwas Neues machtSo lösen Sie Ihre ProblemeErfahren Sie mehr über das DesignenとUm die Verwendung zu vereinfachenWir versuchen immer, Produkte zu entwickeln, bei denen der Kunde im Mittelpunkt steht, und denken über Möglichkeiten nach, Produkte herzustellen.す。

Darüber hinaus sind wir dadurch, dass unsere Handwerker als Kunden fungieren, in der Lage, die Beratungen und Meinungen der Kunden direkt an die Handwerker weiterzugeben. Wir haben auch Wünsche für kleine Anpassungen wie „Können wir so etwas machen?“ Bedenken hinsichtlich einer Änderung des Farbschemas von Lederprodukten und der täglichen Pflege. Wenn Sie etwas zu tun haben, können Sie sich gerne an uns wenden.声かけください。

Das liegt daran, dass wir in einer Zeit leben, in der die Menschen weit voneinander entfernt sind.、

Wir möchten einen Shop mit einer Atmosphäre schaffen, die unser Gesicht und unsere Persönlichkeit als Schöpfer widerspiegelt.い。

Wir möchten auch ein Geschäft sein, in dem sich Kunden gerne beraten lassen können.。

Wir glauben, dass es einer der sozialen Beiträge ist, die wir leisten können, wenn wir unseren Kunden ein Lächeln ins Gesicht zaubern, wenn sie unsere Produkte erhalten.す。

Während wir ernsthaft mit der Fertigung konfrontiert sind、Wir versprechen, keine Zeit zu verschwenden, um unser Wissen und unsere technischen Fähigkeiten zu verbessern, um unseren Kunden bessere Lederprodukte liefern zu können.す。

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Information speichern

Wir haben ein Geschäft in der Ukishima-Straße in der Stadt Naha, Präfektur Okinawa.ます。
Sie können die Arbeit jederzeit während der Geschäftszeiten besichtigen.。
Bitte kommen Sie uns besuchenい。

anshare

〒900-0014 2-12-8 Matsuo, Stadt Naha, Präfektur Okinawa
→ Auf Google Maps ansehen
Geschäftszeiten 10:30–20:00 Uhr0
Mittwoch geschlossen日
Instagram @anshare_leather

BRATHESS

〒900-0014 2-5-33 Matsuo, Stadt Naha, Präfektur Okinawa
→ Auf Google Maps ansehen
Geschäftszeiten 10:30–20:00 Uhr0
Mittwoch geschlossen日

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Geschichte der Ukishima-Straße

Während der Ryukyu-Dynastie war Naha eine in der Bucht schwimmende Insel und wurde daher Ukishima genannt. Nach dem Krieg erhielt das erste Hotel der Stadt Naha den Namen Ukishima, und aus diesem Namen entstand die heutige Ukishima-Straße.が誕生しています。

Die Stadt erhielt ihren Namen vor 50 Jahren, hat also eine kurze Geschichte und hat sich seitdem zu einer Handelsstadt entwickelt, in der sich Baumärkte, Friseure, Schuhgeschäfte und Apotheken befinden.きました。

Heutzutage ist das Viertel Fashion Gourmet voller Einheimischer und Touristen, darunter auch ein öffentlicher Markt.ます。

anshare ist ein renoviertes Geschäft, das ursprünglich eine chemische Reinigung war, und sein altes Aussehen ist sehr einzigartig. Wir empfehlen, einen Spaziergang zu machen und sich an die damaligen Bedingungen zu erinnern.です。

Über das verwendete Leder

Leder, das für Accessoires wie Geldbörsen und Schlüsseletuis verwendet wird

Name: AMAZZONIAニア』
Hergestellt von La Perla Azzurra / La Perla Azzurra Italienイタリア）
Herstellungsverfahren für gegerbtes, pflanzlich gegerbtes Vachetta製法）
Färben, Färben, Kernfärben染め
Abschluss der Schrumpfverarbeitung und Pull-Up-Verarbeitung加工

Italien liegt in der Region Santa CroceLa Perla AzzurraHierbei handelt es sich um ein von der Firma hergestelltes Schulterleder mit Pull-up-Funktion.す。

Die genarbte Oberfläche zeichnet sich durch eine dünn genarbte Oberfläche aus, die durch das Auftragen von Wachs auf das genarbte Leder bei der Schrumpfverarbeitung und das anschließende Anpressen bei der Rückseitenverarbeitung entsteht.特徴。

Der Ausdruck, der sowohl eine tiefe Präsenz als auch eine elegante Atmosphäre hat, wird von allen Generationen geliebt.す。

Das Leder ist pflanzlich gegerbt und gefärbt und wird durch die Vachetta-Methode ölreich gemacht. Je häufiger Sie es verwenden, desto stärker verändert es seine Farbe und erhält einen natürlichen Glanz. Sie können sich an der Veränderung des Leders im Laufe der Zeit erfreuen .る革です。

Amazonien: Kamel Unterschied zwischen neu und zweieinhalb Jahre alt

Was ist Pull-up-Leder?

Die Fässer werden sorgfältig in Öl eingeweicht und anschließend über mehrere Stunden zu Fässern verarbeitet.し、
Leder, das so behandelt wurde, dass Öl tief in das Leder eindringen kann.。

Beim Biegen oder Ziehen des Leders
Das darin enthaltene Öl bewegt sich in den Fasern und verändert die Farbe der Lederoberfläche.。

Die Farbe des gebogenen Teils ändert sich.

Da es sich mit der Zeit mit Öl vollsaugt, ist es feucht und je öfter man es verwendet, desto weicher fühlt es sich in den Händen an.み、
Mit der Zeit wird die Farbe intensiver und der Glanz nimmt zu, was sehr attraktiv ist.。

Weil es eine große Menge Öl enthält、
Die tägliche Pflege erfordert einfaches Bürsten。

Leder für Taschen usw.

Name: CHROMEXCELセル』
Hergestellt von Horween / Horween Americaリカ）
Bräunungskombinationsbräunungし
Färben Farbiger Farbstoff-Finish, hügelgefärbter Teekern（茶芯）
Klimmzüge beendenプ

Tasche aus Chrome Excel Tulpe

Dieses Rindsleder wird von Horween hergestellt, einem 1905 gegründeten Unternehmen mit Sitz in Chicago, USA.。

Das Leder wurde in einer seit über 90 Jahren unveränderten Herstellungsmethode mit einer ursprünglichen Mischung aus Ölen und Fetten getränkt, was zu einem zähen, schweren und langlebigen Leder führt.います。

Einer der Reize dieses Leders besteht darin, dass es viel Öl und Fett enthält, so dass Sie beim Ziehen die Farbverfärbung genießen können. Schwarz verfärbt sich nicht.けしません）

Da nur die Oberfläche des Leders gefärbt ist und die Basis nicht gefärbt ist, wird es auch als Teekernleder bezeichnet.認知されています。

Personalisierung des Produkts

Einzigartiges Spezialprodukt der Welt

anshare ermöglicht es Ihnen, den von Ihnen ausgewählten Lederartikel mit einem Namen zu versehen.

Namensgravur mit einem Brandmalgerät

Die Spitze eines Werkzeugs namens „Brandstift“, das auf fast 400 °C erhitzt wird, wird verwendet, um die Oberfläche des Leders zu verbrennen und dabei Schreibschrift zu schreiben.

名入れをご希望の際は、カート内にあります「名入れ等のご要望・備考欄」に Bitte füllen Sie die Details aus.

Beispiel) Wenn Sie die Personalisierung mit dem Namen „anshare“ wünschen

※Bitte beachten Sie die Groß- und Kleinschreibung.

Information zu unseren stationären Geschäften

Wir haben ein Geschäft in der Ukishima-Straße in der Stadt Naha, Präfektur Okinawa.ます。
Sie können die Arbeit jederzeit während der Geschäftszeiten besichtigen.。
Bitte kommen Sie uns besuchenい。

anshare

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BRATHESS Messingス）

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Über die lieferbaren Länder

Wir verwenden Japan Post EMS für den internationalen Versand.
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Algerien🇩🇿
Argentinien🇦🇷
Australien🇦🇺
Österreich🇦🇹
Bahrain🇧🇭
Bangladesch🇧🇩
Belgien🇧🇪
Bhutan🇧🇹
Brasilien🇧🇷
Brunei Darussalam🇧🇳
Bulgarien🇧🇬
Kambodscha🇰🇭
Kanada🇨🇦
Chile🇨🇱
China🇨🇳
Weihnachtsinsel🇨🇽
Kokosinseln🇨🇨
Kolumbien🇨🇴
Koch🇨🇰
Costa Rica🇨🇷
Elfenbeinküste🇨🇮
Kroatien🇭🇷
Kuba🇨🇺
Zypern🇨🇾
Tschechische Republik🇨🇿
Dänemark🇩🇰
Dschibuti🇩🇯
Ecuador🇪🇨
Ägypten🇪🇬
El Salvador🇸🇻
Estland🇪🇪
Äthiopien🇪🇹
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Frankreich🇫🇷
Gabon🇬🇦
Deutschland🇩🇪
Ghana🇬🇭
Griechenland🇬🇷
Guam🇬🇺
Guernsey🇬🇬
Hongkong🇭🇰
Ungarn🇭🇺
Indien🇮🇳
Indonesien🇮🇩
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Irland🇮🇪
Isle of Man🇮🇲
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Jamaika🇯🇲
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Litauen🇱🇹
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Madagaskar🇲🇬
Malaysia🇲🇾
Maldiven🇲🇻
Malta🇲🇹
Mauritius🇲🇺
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Monaco🇲🇨
Mongolei🇲🇳
Marokko🇲🇦
Nepal🇳🇵
Niederlande🇳🇱
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Nigeria🇳🇬
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Nordmazedonien🇲🇰
Norwegen🇳🇴
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Pakistan🇵🇰
Panama🇵🇦
Paraguay🇵🇾
Peru🇵🇪
Philippinen🇵🇭
Polen🇵🇱
Portugal🇵🇹
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Katar🇶🇦
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Rumänien🇷🇴
Rwanda🇷🇼
Saipan
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Saudi-Arabien🇸🇦
Senegal🇸🇳
Singapur🇸🇬
Slowakei🇸🇰
Slowenien🇸🇮
Südafrika🇿🇦
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Thailand🇹🇭
Togo🇹🇬
Trinidad und Tobago🇹🇹
Tunesien🇹🇳
Türkei🇹🇷
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Vereinigte Arabische Emirate🇦🇪
Vereinigtes Königreich🇬🇧
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Uruguay🇺🇾
Vietnam🇻🇳
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■Anfrage per E-Mail

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Wir entscheiden und versenden basierend auf der Größe des Produkts aus Yamato Transport's Nekopos / Takkyubin Compact / Takkyubin.
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・Wenn Sie die Nachnahmezahlung wünschen, wird eine Nachnahmegebühr von 500 Yen hinzugefügt.

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Referenz : https://www.post.japanpost.jp/int/charge/list/parcel2_ichiran.html

・Region 3 (Ozeanien, Nordamerika (außer den USA), Naher Osten, Europa)

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・Region 4 (Vereinigte Staaten von Amerika, einschließlich Überseegebieten wie Guam)

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・Region 5 (Zentralamerika und die Westindischen Inseln, Südamerika, Afrika)

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・Wir bieten Zahlungen über Paypal, Kreditkarte, Japan Post Überweisung, Banküberweisung und Nachnahme an. (Die Überweisungsgebühren und Nachnahmegebühren gehen zu Lasten des Kunden.)

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Sobald wir die Zahlung für die Ware erhalten haben, werden wir den Versand veranlassen.
Bitte überweisen Sie den Betrag auf das unten angegebene Konto.
※Wenn die Zahlung innerhalb von 7 Tagen nach der Bestellung nicht bestätigt werden kann, kann die Bestellung storniert werden. Bitte haben Sie Verständnis dafür.

ーーーーーーー
Bankverbindung für die Überweisung

・Überweisung von der Japan Post Bank
ゆうちょ銀行 17060-09069191
Anscheya-Projekt

・Überweisungen von anderen Banken
Japan Post Bank (Filialname 708)
Normal 0906919
Anscheya-Projekt

※Die Überweisungsgebühren gehen zu Lasten des Kunden, bitte beachten Sie dies im Voraus.
ーーーーーーー

■Im Falle von Übersee

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Hinweise

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Wenn innerhalb von 7 Tagen nach der Bestellung keine Zahlung bestätigt werden kann, wird die Bestellung storniert.
Bitte beachten Sie, dass Ihre Bestellung storniert werden kann.

■Im Falle von Übersee

Wenn die Zahlung innerhalb von 7 Tagen nach Ihrer Bestellung nicht bestätigt werden kann, wird die Bestellung storniert.
Bitte beachten Sie, dass Ihre Bestellung storniert wird.

Wichtiger Hinweis für Kunden in den USA

Aufgrund jüngster Änderungen der US-Importbestimmungen können alle Pakete zollpflichtig sein. Die meisten unserer Lederwaren fallen unter HS-Codes, die in der Regel eine Zollgebühr von etwa 10 % des Produktpreises nach sich ziehen. Bitte beachten Sie, dass diese Gebühr vom Kunden zu tragen ist und bei der Lieferung von den US-Zollbehörden erhoben wird.

Angaben gemäß dem Gesetz über den spezifischen Handelsverkehr

Name des Verkäufers
Anshare-Projekt

Repräsentativer Name
Shotaro Uehara

Adresse
〒900-0014 2-12-8 Matsuo, Stadt Naha, Präfektur Okinawa

Telefonnummer
098-869-1448

E-Mail-Adresse
shop@anshareproject.com

Homepage-URL
http://anshareproject.com/

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Rückgaberecht

Bitte prüfen Sie nach Erhalt des Produkts, ob es defekt ist oder Ihrer Bestellung entspricht.さい。

Wenn Sie Probleme wie oben haben, kontaktieren Sie uns bitte.さい。
Außerdem befindet sich unser Online-Shop in Japan und die Produkte werden aus Japan versendet.ます。
Aus Gründen der Bequemlichkeit des Kunden nach Erhalt des Produkts können wir daher keine Rücksendungen oder Umtausche akzeptieren.せん。

Über Rückgabe und Umtauschて

Das Produkt wird vor dem Versand einer strengen Qualitätsprüfung unterzogen. Im unwahrscheinlichen Fall, dass das Produkt natürlich beschädigt oder defekt ist, ersetzen wir das Produkt.ただきます。

Wenn Sie feststellen, dass ein Ersatz erforderlich ist, kontaktieren Sie uns bitte umgehend innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt des Produkts. Nach Bestätigung Ihrer Bestellung bereiten wir ein Ersatzprodukt vor, das Sie bedenkenlos verwenden können.きます。

Sollte der Artikel jedoch nicht vorrätig sein, erstatten wir Ihnen das Geld zurück.す。

Hinweise zur Rückgabe umgetauschter Produkte

Alle umtauschberechtigten Produkte müssen neu und unbenutzt sein.ます。
Lederprodukte sind sehr empfindlich. Achten Sie darauf, sie nicht mit den Fingernägeln oder scharfen Gegenständen zu zerkratzen. Achten Sie auch darauf, sie nicht durch Wasser, Schweiß, Öl usw. zu verschmutzen.意ください。

Bitte beachten Sie, dass es bei einer Änderung der Lagerungsmethode bei der Rücksendung des Artikels zu Kratzern oder Schimmel am Leder kommen kann.ください。
Wenn Sie das Produkt zurücksenden, versetzen Sie bitte den Verpackungskarton, das Zubehör und den Vliesstoff mit Antischimmelmittel in den Zustand zurück, in dem sie geliefert wurden.てください。

Die Möglichkeit zum Umtausch hängt vom Zustand des Produkts zum Zeitpunkt des Kaufs ab.す。

In Bezug auf Rücksendungen aufgrund der Kundenfreundlichkeit

Alle gelieferten Produkte können nicht zurückgegeben werden, es sei denn, das oben aufgeführte defekte Ersatzprodukt ist nicht vorrätig.す。

Im Falle einer Stornierung und Rückerstattung aufgrund der Bequemlichkeit des Kunden ziehen wir jedoch die Versandkosten und andere sonstige Kosten entsprechend ab. Bei Rückerstattungen bestätigen wir, dass kein Fehler im Produkt vorliegt, nachdem das Produkt, das Sie zurückgeben möchten, eintrifft bei uns im Unternehmen. Innerhalb von 12 Wochen danachせていただきます。

Im Zielland erheben wir keine Zölle.。
Daher können wir von Kunden gezahlte Zölle, Verbrauchssteuern etc. nicht erstatten. Für Einzelheiten wenden Sie sich bitte an Ihr zuständiges Finanzamt.ださい。

Rückgaberecht

Rückerstattungen per Kreditkarte erfolgen auf der Grundlage des Abrechnungsbetragsす。

bitte beachten Sie
Abhängig vom Datum Ihrer Kreditkartenzahlung kann Ihre Bank eine Rückerstattung des ursprünglichen Bestellbetrags verlangen und die Rückerstattung kann ab dem Folgemonat erfolgen.ます。
Für Einzelheiten wenden Sie sich bitte an Ihr Kreditkartenunternehmen.。

Insbesondere können wir in folgenden Fällen keine Rücksendungen akzeptieren:。

Sofern kein besonderer Grund vorliegt, wenn ab dem Lieferdatum des Produkts 10 Tage oder mehr vergangen sind (dies gilt jedoch nicht, wenn unser Unternehmen vorübergehend geschlossen ist oder wir Sie nicht nur per E-Mail kontaktieren können)除きます）。
Wenn das Produkt verwendet wurde, entfällt der Rückgabeservice ab dem Zeitpunkt der Verwendung, unabhängig davon, wie oft es verwendet wird.ません）。
Wenn es verschmutzt oder beschädigt ist合。

Bitte überprüfen Sie nach Erhalt des Produkts, ob es defekt ist und Ihrer Bestellung entspricht.

Im unwahrscheinlichen Fall, dass eines der oben genannten Probleme auftritt, kontaktieren Sie uns bitte.
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Rückgabe und Umtausch

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Sollte ein Umtausch erforderlich sein, kontaktieren Sie uns bitte umgehend innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt des Produkts. Nach Bestätigung der Einzelheiten Ihrer Bestellung bereiten wir ein Ersatzprodukt vor, das Sie bedenkenlos verwenden können.

Sollte das Produkt jedoch nicht vorrätig sein, erstatten wir Ihnen Ihr Geld zurück.

Hinweise zur Rückgabe umgetauschter Produkte

Alle zum Umtausch berechtigten Artikel müssen neu und unbenutzt sein.
Lederprodukte sind sehr empfindlich. Bitte achten Sie darauf, den Artikel nicht mit Ihren Fingernägeln oder anderen scharfen Gegenständen zu zerkratzen. Achten Sie auch darauf, dass keine Flecken durch Wasser, Schweiß, Öl usw. entstehen.

Bitte beachten Sie bei der Rücksendung des Produkts, dass eine Änderung der Lagerungsmethode zu Kratzern, Flecken oder Schimmel auf dem Leder führen kann.
Wenn Sie das Produkt zurücksenden, bringen Sie bitte die Verpackung und das Zubehör (Antimykotikum und Vliesstoff) in den Zustand zurück, in dem sie geliefert wurden.

Ob ein Artikel umgetauscht werden kann oder nicht, hängt vom Zustand des Artikels zum Zeitpunkt des Kaufs ab.

・Rücksendungen zur Erleichterung des Kunden

Alle gelieferten Produkte sind vom Umtausch ausgeschlossen, es sei denn, das oben genannte defekte Ersatzprodukt ist nicht vorrätig.

Im Falle einer Stornierung oder Rückerstattung aus anderen Gründen des Kunden ziehen wir jedoch die anfänglichen Versandkosten und sonstigen Kosten entsprechend ab. Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 1 bis 2 Wochen, nachdem die Ware, die Sie zurückgeben möchten, in unserem Unternehmen eintrifft und nachdem wir bestätigt haben, dass die Ware keinen Fehler aufweist.

Zölle des Ziellandes werden von uns nicht erhoben.
Daher ist es uns nicht möglich, vom Kunden gezahlte Zölle oder Umsatzsteuern zu erstatten. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Ihr zuständiges Finanzamt.

Rückgaberecht

Rückerstattungen per Kreditkarte erfolgen auf der Grundlage des Betrags auf der Abrechnung.

bitte beachten Sie
Abhängig vom Abrechnungsdatum Ihrer Kreditkarte kann Ihre Bank eine Rückerstattung des ursprünglichen Bestellbetrags verlangen und wir können Ihnen diesen im Folgemonat oder später zurückerstatten.
Für Einzelheiten wenden Sie sich bitte an Ihr Kreditkartenunternehmen.

Insbesondere in den folgenden Fällen können wir keine Rücksendungen akzeptieren

Wenn seit dem Lieferdatum mehr als 10 Tage vergangen sind, es sei denn, es liegt ein besonderer Grund vor. (Davon ausgenommen sind jedoch Fälle, in denen wir vorübergehend geschlossen sind oder nicht nur per E-Mail usw. erreichbar sind.)
Wenn das Produkt verwendet wurde (unabhängig davon, wie oft oder wie oft das Produkt verwendet wurde, entfällt der Rückgabeservice ab dem Zeitpunkt, an dem das Produkt verwendet wurde).
Wenn das Produkt fleckig oder beschädigt ist.