FAQ
F: Wie lange dauert es, bis meine Bestellung eintrifft?の？
Wir versenden Ihre Bestellung innerhalb von 2 Wochen nach Ihrer Bestellung, daher kann es bis zu 18 Tage (einschließlich Lieferzeit) dauern, bis Ihre Bestellung eintrifft.す。
F: Ich möchte es sofort.が
Auf unserer Website kann der Liefertermin je nach Lagerverfügbarkeit und Produktionsplänen erheblich variieren. Auch wenn Sie das Geschäft besuchen, kann es sein, dass das Produkt nicht vorrätig ist. Wenn Sie im Geschäft einkaufen möchten und es eilig haben, wenden Sie sich bitte an uns Kontaktieren Sie uns vor Ihrem Besuch im Geschäft. Bitte erkundigen Sie sich nach der Lagerverfügbarkeit.せください。
Kontaktieren Sie uns von hier aus→Kontakt Formular
F: Wie viel kostet der Versand?か？
grundsätzlichKostenloser Versand für alle ProdukteWir begleiten Sie。
Wenn Sie jedoch im Ausland wohnen oder per Banküberweisung bei Nachnahme bezahlen möchten, beachten Sie bitte, dass zusätzliche Gebühren anfallen.さいませ。
Weitere Informationen zu Versandkosten und VersandartenHieraus。
QKönnen Sie Reparaturen durchführen?か？
Anshare-Produkte können unabhängig vom Nutzungsalter repariert werden. Wenn es sich um eine sehr einfache Reparatur handelt, können wir diese möglicherweise kostenlos durchführen, wenn jedoch der Austausch von Teilen oder Arbeitsaufwand erforderlich ist, berechnen wir eine entsprechende Reparaturgebühr. Store oder kontaktieren Sie uns gerne per E-Mail oder Telefon.談ください。
Wenn Sie das Produkt zur Reparatur einsenden müssen, entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten, die Kosten für die Rücksendung gehen jedoch zu Lasten des Kunden.ます。
QKann ich maßgeschneiderte Artikel anfordern?か？
Wir akzeptieren auch maßgeschneiderte Produkte. Bei anshare akzeptieren wir maßgeschneiderte Produkte, die einige Teile des Produkts ändern oder nur die Farbe ändern, ohne die Teile zu ändern, und vollständig maßgeschneiderte Produkte, die gemäß den Anforderungen von Grund auf neu hergestellt werden Kundenwünsche. Zu diesem Zeitpunkt können Texte wie E-Mails und Nachrichten zu einer Diskrepanz zwischen den Bildern führen. Wenn Sie also in der Präfektur Okinawa leben, empfehlen wir Ihnen, den Laden tatsächlich zu besuchen.めいたします。
Klicken Sie hier für Sonderanfertigungen→Kundenspezifische Bestellung von Produkten
F: Können Sie den Artikel, den ich zuvor bestellt habe, und den Artikel, den ich neu bestelle, zusammen versenden?か？
Es ist möglich, Artikel zu kombinieren, wenn die Verpackung rechtzeitig erfolgt. Allerdings können wir auch bei doppelter Nachnahmegebühr keine Rückerstattung oder Rabatte anbieten. Bitte beachten Sie außerdem, dass wir dies nicht tun können, wenn die Verpackung bereits abgeschlossen ist Ihren Wunsch nach kombinierten Artikeln berücksichtigen.ご了承下さい。
F: Ist es möglich, die Produkte anderer Unternehmen zu reparieren?？
Es tut uns leid, aber Reparaturen gelten als Kundendienst für Kunden, die unsere Produkte gekauft haben. Daher akzeptieren wir keine Produkte anderer Unternehmen.ません。
Wenn Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an uns、Kontakt FormularBitte erkundigen Sie sich bei。