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service client

À propos d'anshare

anshare est une marque de maroquinerie d'Okinawa.す。

Nous fabriquons des produits en cuir qui combinent du cuir italien et du cuir de vache domestique soigneusement sélectionné avec des raccords en laiton.す。

Nous fabriquons de petits objets comme des portefeuilles et des étuis à clés, ainsi que des gros articles comme des sacs.す
Tout, de la conception à la production et à la finition, est réalisé dans notre propre atelier.す。

Vous pouvez également faire vos achats dans l'atelier près de Kokusai Dori dans la ville de Naha tout en observant le processus de fabrication lui-même.ます。

Livres pour enfants

Les origines de l'anshare

anshare a démarré discrètement en 2008 dans une vieille maison folklorique à Oroku, dans la ville de Naha.した。

Cette vieille maison folklorique ne vend pas de produits.。

Ici, nous présenterons les artistes d'accessoires actifs à Okinawa, les articles Bingata, les laques, etc.た「Artisan de fabrication」J'exploitais une boutique en ligne sélectionnant des articles fabriqués parた。

Depuis lors, par essais et erreurs, nous avons participé à des expositions de produits d'Okinawa en dehors de la préfecture et ouvert un magasin dans la ville de Yaese, ce qui a donné naissance au magasin actuel.あるRue Ukishimaje me suis installé sur。

Dans de tels essais et erreurs、Je souhaite découvrir le travail d'un artisanLe propriétaire du magasin a commencé à fabriquer de la maroquinerie et a ensuite transformé son activité d'une boutique sélective en une boutique de maroquinerie.た。

Le premier produit en cuir que j'ai fabriqué

En fait, il ne s’agit pas d’un objet aussi important qu’un portefeuille ou un sac.lanière de camérafut le premier produit en cuir。

Comme j'ai toujours eu une passion pour la photographie, je voulais fabriquer une sangle d'appareil photo en cuir, et ce fut mon premier produit en cuir.た。

Les sangles d'appareil photo en cuir sont durables, et plus vous les utilisez, plus vous vous y habituez et leur couleur change avec le temps. J'ai appris que le cuir est un matériau intéressant qui non seulement dure longtemps, mais change également de apparence.知ったのです。

À partir de ce moment-là, si nous étions satisfaits des résultats, nous avons commencé à exposer nos propres produits en cuir faits à la main dans nos magasins aux côtés d'articles d'autres artisans.た。

Au fur et à mesure que je me plongeais dans la production de maroquinerie, de nouveaux produits étaient créés les uns après les autres, et avant que je m'en rende compte, l'intérieur du magasin était rempli de...にかAlors que le nombre d'articles fabriqués soi-même augmentait plutôt que de produits sélectionnés, anshare est née en tant que maroquinerie.のです。

Nous avons commencé en tant qu'amateurs complets et, au fur et à mesure que nous avons acquis des connaissances et des compétences, nous avons progressivement amélioré la qualité de nos produits. Nous sommes désormais en mesure de recommander des produits à nos clients, fiers de nos capacités techniques.ます。

Nous serions heureux si nos pensées parvenaient aux clients qui découvrent les produits en cuir d'anshare pour la première fois en magasin, ainsi qu'à ceux qui lisent cet article et ont découvert l'histoire d'anshare.です。

Livres pour enfants

Origine du nom anshare

en dialecte d'Okinawa「Sécuritéや」Il y a une salutation。

Cette salutation「à demain」c'est ce que ça veut dire。

Cette salutation n'est utilisée qu'entre amis proches.「Restons en bonne santé et retrouvons-nous」Il contient la pensée que

Notre idéal est de créer une relation dans laquelle les clients et le personnel peuvent échanger de telles salutations.「Sécurité」Joue avec「partager」je l'ai nommé。

Livres pour enfants

À propos du deuxième magasin BRATHESS

Merci à toiEn tant que deuxième magasin sur Ukishima Dori où se trouve le magasin anshareBRASSIÈREouvert en 2017.Comment lireはlaitonOn le lit comme。

Aujourd'hui, nous sommes une boutique qui fabrique principalement des produits en cuir et en laiton.、

signifie laitonLAITONetCUIR（combinaison de cuirてBRASSIÈREOn l'appelle maintenant。

Livres pour enfants

ce que nous apprécions

Notre personnel croit qu'il faut donner la priorité au client.。

Ne vous contentez pas de fabriquer un produit, créez-le réellementをImages utilisées par les clientsNous effectuons le travail de production de tout notre cœur.。

quand je fais quelque chose de nouveauComment résoudre vos problèmesEn savoir plus sur la façon de concevoirとPour faciliter son utilisationNous essayons toujours de créer des produits en plaçant le client au centre, en réfléchissant aux moyens de fabriquer les produits.す。

De plus, en faisant servir nos artisans comme clients, nous sommes en mesure de transmettre directement les consultations et les opinions des clients aux artisans. Nous avons également des demandes de petites personnalisations telles que « Pouvons-nous faire quelque chose comme ça ? » Préoccupations concernant le changement de palette de couleurs des produits en cuir et de l'entretien quotidien.Si vous avez quelque chose à faire, n'hésitez pas à nous contacter.声かけください。

C’est parce que nous vivons à une époque où les gens ont tendance à être éloignés les uns des autres.、

Nous souhaitons créer une boutique avec une atmosphère qui reflète nos visages et notre personnalité de créateurs.い。

Nous voulons aussi être un magasin où les clients peuvent nous consulter librement.。

Nous pensons que faire sourire les clients lorsqu'ils reçoivent nos produits est l'une des contributions sociales que nous pouvons apporter.す。

Tout en faisant sérieusement face à l'industrie manufacturière、Nous promettons de ne pas perdre de temps pour améliorer nos connaissances et nos compétences techniques afin de fournir de meilleurs produits en cuir à nos clients.す。

Livres pour enfants

Informations sur le magasin

Nous avons un magasin dans la rue Ukishima dans la ville de Naha, préfecture d'Okinawa.ます。
Vous pouvez consulter les travaux à tout moment pendant les heures de bureau.。
S'il vous plaît venez nous rendre visiteい。

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〒900-0014 2-12-8 Matsuo, ville de Naha, préfecture d'Okinawa
→ Afficher sur Google Maps
Heures d'ouverture 10h30 ~ 20h000
Fermé mercredi日
Instagram @anshare_leather

BRASSIÈRE

〒900-0014 2-5-33 Matsuo, ville de Naha, préfecture d'Okinawa
→ Afficher sur Google Maps
Heures d'ouverture 10h30 ~ 20h000
Fermé mercredi日

Livres pour enfants

Histoire de la rue Ukishima

Pendant la dynastie Ryukyu, Naha était une île flottant dans la baie, c'est pourquoi elle s'appelait Ukishima. Après la guerre, le premier hôtel de la ville de Naha s'appelait Ukishima, et l'actuelle rue Ukishima est née de ce nom.が誕生しています。

La ville a reçu son nom il y a 50 ans, elle a donc une histoire courte, et depuis lors, elle s'est développée en une ville commerciale, avec des quincailleries, des barbiers, des magasins de chaussures et des pharmacies qui y ont été ouverts.きました。

De nos jours, le quartier gastronomique de la mode regorge d'habitants et de touristes, y compris un marché public.ます。

anshare est un magasin rénové qui était à l'origine un magasin de nettoyage à sec, et son aspect vieilli est tout à fait unique. Nous vous recommandons de vous promener et de vous rappeler les conditions de l'époque.です。

À propos du cuir utilisé

Cuir utilisé pour les accessoires tels que les portefeuilles et les étuis à clés

Prénom AMAZZONIE / Amazonieニア』
Fabriqué par La Perla Azzurra / La Perla Azzurra Italieイタリア）
Méthode de fabrication de la vachetta tannée végétale製法）
Teinture Finition teinture Teinture âme染め
Finition Traitement de rétrécissement Traitement de traction加工

L'Italie est située dans la région de Santa CroceLa Perla AzzurraIl s'agit d'un cuir d'épaule avec une fonction pull-up produit par la société.す。

La surface grainée est caractérisée par une surface finement grainée qui est créée en appliquant de la cire sur le cuir grainé lors du traitement de rétrécissement, puis en la pressant lors du traitement arrière.特徴。

L’expression à la fois profonde et élégante est appréciée de toutes les générations.す。

Le cuir est tanné végétal avec une finition teinture, et la méthode vachetta est utilisée pour le rendre riche en huile, donc plus vous l'utilisez, plus il change de couleur et prend un éclat naturel. Ce cuir peut être pleinement apprécié. car il évolue avec le temps.る革です。

Amazonie : Chameau Différence entre nouveau et 2 ans et demi

Qu'est-ce que le cuir pull-up ?

Les fûts sont soigneusement trempés dans l'huile puis transformés en fûts pendant plusieurs heures.し、
Cuir traité pour permettre à l'huile de pénétrer en profondeur.。

Lorsque vous pliez ou tirez le cuir
L'huile à l'intérieur se déplace dans les fibres et change la couleur de la surface du cuir.。

La couleur de la partie pliée change.

Parce qu'il s'imprègne d'huile au fil du temps, il est humide et plus vous l'utilisez, plus il est doux au toucher.み、
La couleur s'approfondit et l'éclat augmente avec le temps, ce qui est très attractif.。

Parce qu'il contient une grande quantité d'huile、
Les soins quotidiens nécessitent un simple brossage。

Cuir utilisé dans les sacs, etc.

Nom : CHROMEXCELセル』
Fabriqué par Horween / Horween Americaリカ）
Bronzage combinéし
Teinture Finition colorante colorée Noyau de thé teint en colline（茶芯）
terminer les tractionsプ

Sac réalisé avec Chrome Excel tulipe

Ce cuir de vache est fabriqué par Horween, une entreprise située à Chicago aux USA, fondée en 1905.。

Le cuir a été trempé dans un mélange original d'huiles et de graisses selon une méthode de fabrication restée inchangée depuis plus de 90 ans, ce qui donne un cuir moelleux, lourd et durable.います。

L'un des charmes de ce cuir est qu'il contient beaucoup d'huile et de graisse, vous pouvez donc profiter de la décoloration de la couleur lorsque vous le tirez. Le noir ne se décolore pas.けしません）

Seule la surface du cuir est teinte et la base n'est pas teinte, il est donc également reconnu comme cuir à noyau de thé.認知されています。

Personnalisation du produit

Un produit spécial unique au monde

Il est possible de faire graver un nom sur les articles en cuir que vous avez choisis chez anshare.

Gravure au fer à chaud

Avec un outil appelé "stylo brûlant" dont la pointe est chauffée à près de 400℃, nous écrivons des lettres en cursive en brûlant la surface du cuir.

※L'emplacement de la personnalisation varie selon le produit.
Veuillez vérifier ici l'emplacement de la personnalisation pour chaque produit.

Si vous souhaitez une personnalisation, veuillez utiliser l'option "Personnalisation" dans votre panier. dans la section "Demandes et remarques"Veuillez remplir les détails.

Exemple de saisie) Si vous souhaitez une personnalisation avec le nom « anshare »
※Veuillez indiquer en faisant la distinction entre majuscules et minuscules.

Informations sur le magasin physique

Nous avons un magasin dans la rue Ukishima dans la ville de Naha, préfecture d'Okinawa.ます。
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S'il vous plaît venez nous rendre visiteい。

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BRATHESS Laitonス）

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Référence : https://www.post.japanpost.jp/int/charge/list/parcel1_ichiran.html

・Région 2 (Asie à l'exclusion de la Chine, de la Corée et de Taïwan)

Frais de port : 2 500 yens

Référence : https://www.post.japanpost.jp/int/charge/list/parcel2_ichiran.html

・Région 3 (Océanie, Amérique du Nord (hors États-Unis), Moyen-Orient, Europe)

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・Région 5 (Amérique centrale et les Antilles, Amérique du Sud, Afrique)

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À propos des retours et des échangesて

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Toutefois, en cas de rupture de stock, nous procéderons au remboursement.す。

Notes sur le retour des produits échangés

Tous les produits éligibles à l'échange doivent être neufs et inutilisés.ます。
Les produits en cuir sont très délicats. Faites attention à ne pas les rayer avec vos ongles ou des objets pointus. Faites également attention à ne pas les salir à cause de l'eau, de la sueur, de l'huile, etc.意ください。

Veuillez noter que si vous modifiez le mode de stockage lors du retour de l'article, le cuir peut être rayé ou moisi.ください。
Lors du retour du produit, veuillez remettre la boîte d'emballage, les accessoires et le non-tissé anti-moisissure dans l'état dans lequel ils se trouvaient lors de la livraison.てください。

La disponibilité des échanges dépend de l'état du produit au moment de l'achat.す。

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En particulier, nous ne pouvons accepter les retours dans les cas suivants :。

Sauf raison particulière, si 10 jours ou plus se sont écoulés à compter de la date de livraison du produit (cela ne s'applique cependant pas si notre entreprise est temporairement fermée ou si nous ne pouvons pas vous contacter uniquement par e-mail)除きます）。
Si le produit a été utilisé, le service de retour ne s'appliquera pas à partir du moment où il est utilisé, quelle que soit la fréquence d'utilisation.ません）。
Si sale ou endommagé合。

Après réception du produit, veuillez vérifier s'il est défectueux et s'il correspond à votre commande.

Dans le cas peu probable où se produirait l’un des problèmes ci-dessus, veuillez nous contacter.
De plus, notre boutique en ligne est située au Japon et les produits sont expédiés depuis le Japon.
Par conséquent, nous ne pouvons pas accepter les retours ou les échanges pour quelque raison que ce soit par le client après l'arrivée du produit dans notre magasin.

Retours et échanges

Les produits sont soumis à une inspection de qualité rigoureuse avant expédition. Dans le cas peu probable d'un dommage naturel au produit, d'un défaut du produit ou d'un mauvais produit, le produit sera remplacé.

Si un échange est jugé nécessaire, veuillez nous contacter rapidement dans les 10 jours suivant la réception du produit. Après avoir confirmé les détails de votre commande, nous préparerons un produit de remplacement que vous pourrez utiliser en toute confiance.

Toutefois, si le produit est en rupture de stock, nous vous rembourserons.

Notes sur les retours de produits échangés

Tous les articles éligibles à l'échange doivent être neufs et inutilisés.
Les produits en cuir sont très délicats. Veuillez faire attention à ne pas rayer l'article avec vos ongles ou d'autres objets pointus. Faites également attention à ne pas tacher l'eau, la sueur, l'huile, etc.

Lors du retour du produit, sachez que le changement de méthode de stockage peut provoquer des rayures, des taches ou de la moisissure sur le cuir.
Lors du retour du produit, veuillez remettre le carton d'emballage et les accessoires (agent antifongique et tissu non tissé) dans l'état dans lequel ils ont été livrés.

La possibilité d'échanger ou non un article dépend de l'état de l'article au moment de l'achat.

・Retours pour la commodité du client

Tous les produits livrés ne peuvent pas être retournés, sauf dans le cas où le produit de remplacement défectueux ci-dessus est en rupture de stock.

Cependant, en cas d'annulation ou de remboursement pour d'autres raisons du client, nous déduirons les frais d'expédition et autres dépenses, le cas échéant. Les remboursements seront effectués dans un délai de 1 à 2 semaines après l'arrivée de la marchandise que vous souhaitez retourner dans notre société. et après nous confirmons qu'il n'y a aucune erreur dans la marchandise.

Les droits de douane du pays de destination ne sont pas perçus par nos soins.
Par conséquent, nous ne serons pas en mesure de rembourser les droits de douane ou les taxes de vente payés par le client. Veuillez contacter votre bureau des impôts local pour plus d'informations.

Politique de remboursement

Les remboursements par carte de crédit seront basés sur le montant indiqué sur le relevé.

Veuillez noter
En fonction de la date de règlement de votre carte bancaire, votre banque pourra demander le remboursement du montant initial de la commande et nous pourrons vous le rembourser le mois suivant ou plus tard.
Veuillez contacter votre société de carte de crédit pour plus de détails.

En particulier, nous ne pouvons accepter les retours dans les cas suivants

Si plus de 10 jours se sont écoulés depuis la date de livraison, sauf raison particulière (cela exclut toutefois les cas où nous sommes temporairement fermés ou ne pouvons pas être contactés uniquement par e-mail, etc.).
Si le produit a été utilisé (indépendamment de la fréquence ou du nombre de fois où le produit a été utilisé, le service de retour ne s'applique pas à partir du moment où le produit a été utilisé).
Si le produit est taché ou endommagé.