Questions et réponses

FAQ

 

Q : Combien de temps faudra-t-il pour que ma commande arrive ?の?

Votre commande sera expédiée dans les 2 semaines après votre paiement.。

Veuillez prévoir jusqu'à 17 jours pour que le produit arrive, y compris le délai d'expédition.。

※Minimum 3 jours maximum 17 jours日

 

Q : Je le veux tout de suite.が

Sur notre site Internet, la date de livraison peut varier considérablement selon la disponibilité des stocks et les calendriers de production. De plus, même si vous visitez le magasin, le produit peut être en rupture de stock. Si vous souhaitez acheter en magasin et que vous êtes pressé, veuillez contactez-nous avant de vous rendre en magasin et renseignez-vous sur la disponibilité des stocks.せください。


※Contactez-nous d'ici→Formulaire de contact

 

 

Q : Combien coûtent les frais d’expédition ?か?

fondamentalementLivraison gratuite sur tous les produitsNous vous guiderons dans。

Toutefois, si vous résidez à l’étranger ou si vous souhaitez payer par virement bancaire pour un paiement à la livraison, vous devrez prendre des dispositions séparées.別途手

Veuillez noter que des frais supplémentaires peuvent s'appliquer.い


※Pour plus d'informations sur les frais d'expédition et les modes de livraisonicidepuis。

 

QPouvez-vous effectuer des réparations ?か?

S'il s'agit d'un produit anshare, nous le réparerons quel que soit l'âge d'utilisation. S'il s'agit d'une réparation très simple, nous pourrons peut-être la faire gratuitement, mais si elle nécessite un démontage pour remplacer des pièces, nous facturerons un montant correspondant. frais de réparation.します。

N'hésitez pas à nous contacter en magasin, par email ou par téléphone.い。


※Si vous envoyez le produit en réparation、Veuillez noter que les frais de retour seront à la charge du client.。

 

QPuis-je demander des articles sur mesure ?か?

Nous n'acceptons pas les commandes complètes basées sur la forme.。

Nous acceptons certaines commandes telles que le passage à des spécifications pour gauchers, la modification de la position des pièces ou la modification uniquement de la palette de couleurs.す。

À ce moment-là, il est possible de discuter du contenu par courrier électronique, mais s'il est écrit par écrit, il peut y avoir des différences dans l'image mutuelle.ます。

Par conséquent, si vous habitez dans la préfecture d’Okinawa, nous vous recommandons de visiter le magasin.。

 


Q : Pouvez-vous expédier ensemble l’article que j’ai commandé précédemment et l’article que je commande récemment ?か?

 

Veuillez noter que si l'emballage ou l'expédition a déjà été effectué, nous ne pourrons peut-être pas répondre à votre demande de regroupement.い。

 

Q : Est-il possible de réparer les produits d'autres sociétés ??

Nous n'acceptons pas les réparations des produits d'autres sociétés.。

 

 

Si vous avez d'autres questions, s'il vous plaît、Formulaire de contactVeuillez vous renseigner auprès de。

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